- Je bent al bereikbaar vanaf €9,97 per maand
- Jouw abonnement is dagelijks opzegbaar
- Probeer ons 30 dagen geheel gratis uit
- Binnen 30 minuten aangesloten
Je bent al bereikbaar vanaf €9,97 per maand
Jouw abonnement is dagelijks opzegbaar
Probeer ons 30 dagen geheel gratis uit
Met onze telefoondienst zorgen we ervoor dat jij altijd bereikbaar bent en dat de telefoon altijd vriendelijk én professioneel wordt opgenomen. Standaardvragen van bellers kunnen onze telefonistes zelf beantwoorden. Heb je liever dat ze een terugbelverzoek aanmaken of dat ze doorverbinden? Ook dat is mogelijk!
Bang om de grip te verliezen op de contactmomenten met je klanten als je de telefoondienst uitbesteed? Nergens voor nodig! Onderdeel van onze telefoondiensten zijn de belnotities, waarmee voor elk gesprek wordt bijgehouden wie er heeft gebeld en waarom. Deze notities ontvang je per e-mail, SMS en/of Whatsapp.
Wat kunnen jullie voor mijn bellers betekenen?
Beantwoorden van veelgestelde vragen
Genieten
Bel: 085 - 401 88 44 of start een chat!
Geen gesprekken inbegrepen
Prijs per gesprek: €1,67
Doorverbinden (optioneel): €1,00
Belnotitie van elk contactmoment: gratis
Dagelijks opzegbaar
65 gesprekken inbegrepen
Prijs per gesprek (buiten de bundel): €1,37
Doorverbinden (optioneel): €1,00
Belnotitie van elk contactmoment: gratis
Dagelijks opzegbaar
Wij vinden het heel belangrijk dat we jouw bellers te woord staan op een manier waar jij blij van wordt. Tijdens het telefonische kennismakingsgesprek zullen we samen al jouw wensen en instructies doornemen. Jij houdt dus de controle over jouw telefoon dienst instructies! Zo kan je bijvoorbeeld zelf aangeven of we de bellers met jij of met u moeten aanspreken, in welke situaties we de telefoon mogen doorverbinden en in welke taal we de telefoon moeten beantwoorden (Nederlands, Engels en/of Duits).
Elk contactmoment met iedere beller wordt professioneel geregistreerd. De belangrijkste notities ontvang je per mail, SMS en/of WhatsApp. Daarnaast krijgt je toegang tot jouw eigen telefoondienst dashboard, waar je alle belnotities ook rustig terug kunt zien. Zo blijf je op de hoogte van alle klantmomenten die er zijn geweest, zonder dat je er continu bovenop hoeft te zitten.
Twijfel je nog of onze telefoondienst iets voor je is? Probeer het dan 30 dagen gratis!
"De ideale oplossing"
"Helemaal top"
Presis
Viamet
Bel: 085 - 401 88 44 of start een chat!
Jouw bereikbaarheid
Jij kiest met je telefoon dienst abonnement zelf wanneer je bereikbaar wilt zijn voor jouw bellers. Je hebt bij ons de keuze uit:
Onze standaard bereikbaarheid: van maandag t/m vrijdag van 08.00 uur tot 18.00 uur (inbegrepen bij abonnement).
Onze uitgebreide bereikbaarheid: op werkdagen tot 22:00 uur en in het weekend van 09:00 tot 17:00 uur (€10,- extra per maand).
De mogelijkheden voor een 24/7 bereikbaarheid zijn met onze klantenservice te bespreken.
Altijd direct op de hoogte
Bang dat je informatie van je klanten zult missen? Geen zorgen! Je blijft altijd op de hoogte van alle contactmomenten via onze belnotities. Je kunt zelf kiezen op welke manieren je deze ontvangt:
E-mail;
SMS;
Via je persoonlijke dashboard;
WhatsApp.
Met het telefoon dienst dashboard heb je altijd toegang tot alle belnotities en blijf je 24/7 op de hoogte van alle contactmomenten.Daarnaast biedt het dashboard je inzicht in alle andere informatie die betrekking heeft op onze samenwerking, namelijk:
Een overzicht van alle belnotities;
Het afwezigheidsysteem om je beschikbaarheid door te geven;
Jouw doorschakelinstructies.
Onze telefoondienst is geschikt voor eigenlijk alle bedrijven en in alle branches. Wil je dat we de telefoon aannemen van jouw MKB-bedrijf? Geen punt. Wil je dat onze telefoondienst zzp of freelance taken voor je uit handen neemt? Ook dat doen we graag. Voor wie we onze telefoondienst ook inzetten, we werken altijd met dezelfde professionaliteit.
Onze telefoon dienst staat klaar om al je telefoongesprekken professioneel af te handelen. Optimale service voor je klanten én volledige ontzorging voor jou!
Twijfel je over welke toegevoegde waarde onze telefoondienst uitbesteden jouw bedrijf of organisatie kan bieden? Of ben je gewoon benieuwd hoe onze telefoondienst precies werkt? Je kunt ons altijd 30 dagen gratis uitproberen. Vraag dus snel de gratis proefperiode aan!