- Je bent al bereikbaar vanaf €9,97 per maand
- Jouw abonnement is dagelijks opzegbaar
- Probeer ons 30 dagen geheel gratis uit
- Binnen 30 minuten aangesloten
Je bent al bereikbaar vanaf €9,97 per maand
Jouw abonnement is dagelijks opzegbaar
Probeer ons 30 dagen geheel gratis uit
Jouw bellers verwachten dat je snel de telefoon opneemt, maar daar hebben jij of je collega’s niet altijd tijd voor. Of je kunt op dat moment niet die persoonlijke aandacht geven die je wilt geven. Omdat je al bezig bent met een klant of geconcentreerd aan een project werkt, bijvoorbeeld. Dan is het een goed idee om je inkomende gesprekken door te schakelen naar onze telefoondienst in Amsterdam. Op die manier krijgt elke klant de aandacht die je wenst. Wat wij voor jou kunnen betekenen, zie je hier rechts!
Wat kunnen jullie voor mijn bellers betekenen?
Beantwoorden van veelgestelde vragen
Genieten
Bel: 085 - 401 88 44 of start een chat!
Geen gesprekken inbegrepen
Prijs per gesprek: €1,79
Doorverbinden (optioneel): €1,00
Belnotitie van elk contactmoment: gratis
Dagelijks opzegbaar
65 gesprekken inbegrepen
Prijs per gesprek (buiten de bundel): €1,47
Doorverbinden (optioneel): €1,00
Belnotitie van elk contactmoment: gratis
Dagelijks opzegbaar
De telefoniste van onze telefoonservice in Amsterdam neemt netjes op met de naam van jouw bedrijf, op een manier die jij vooraf hebt doorgegeven. Zij maakt een notitie van het gesprek en stuurt je die – volgens jouw voorkeur – via e-mail, sms of WhatsApp. Deze notities zijn ook zichtbaar in je persoonlijke dashboard, waar je altijd een actueel overzicht hebt van al je klantcontacten.
Wil je dat we deze notities in jouw eigen klantensysteem invoeren? Ook dat kan. Wij zijn bekend met de meeste CRM-, ERP- en agendasoftware. En als we het nog niet kennen, leren we het gewoon. Zo heb je alles op één centrale plek. Zie ons als onderdeel van jouw klantenservice.
"De ideale oplossing"
"Helemaal top"
Presis
Viamet
Bel: 085 - 401 88 44 of start een chat!
Kies je eigen bereikbaarheid
Je bepaalt zelf wanneer je bereikbaar wilt zijn!
Standaard is in het abonnement een bereikbaarheid van maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 18.00 uur inbegrepen. Maar je kan dit uitbreiden als je ook ’s avonds en in het weekend bereikbaar wilt zijn.
Voor € 10 extra per maand bieden we een uitgebreid pakket aan, waarmee we zorgen dat je op werkdagen tot 22:00 uur en in het weekend van 09:00 tot 17:00 uur bereikbaar bent.
Wil je 24/7 bereikbaar zijn? Zelfs dat is mogelijk. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.
Altijd op de hoogte
Je blijft altijd op de hoogte van alle contactmomenten via onze belnotities. Je kunt zelf kiezen op welke manieren je deze ontvangt:
E-mail;
SMS;
Via je persoonlijke dashboard;
WhatsApp.
Al je telefoonnotities zetten we in je persoonlijke dashboard. Daarin kun je zelf instructies doorgeven en zie je een up-to-date status van alle klantcontacten. In je dashboard vind je:
Een verslag per gesprek;
Inzicht in je verbruik per maand;
Jouw doorschakel-instructies;
Het afwezigheidssysteem waarmee je je beschikbaarheid doorgeeft.
Onze telefoondienst in Amsterdam stemmen we zoveel mogelijk af op jouw specifieke behoeften. Je kiest welk pakket bij je past, afhankelijk van het aantal telefoontjes dat je verwacht, en wanneer je naar ons doorschakelt.
Veranderen je wensen, dan kun je onze telefoonservice elke dag opzeggen of wijzigen. Je zit nergens aan vast. We zijn uiterst flexibel omdat we heel goed begrijpen dat je bedrijf ook verandert.
Het eerste echte contactmoment voor je beller is vaak via de telefoon. Daar krijgt hij/zij een indruk van je bedrijf. Dan wil je wel dat er snel opgenomen wordt en dat de klant op een vriendelijke manier te woord wordt gestaan. Onze telefonistes zijn allemaal opgeleid en worden continu getraind in klantvriendelijkheid. Voor een klein bedrag per maand maakt jouw bedrijf een professionele eerste indruk en til je je klantenservice naar een hoger niveau. Of je nu een groot of een klein bedrijf bent.
Ervaar zelf hoe onze telefoonservice Amsterdam je klantenservice verbetert. Dat kan 30 dagen lang gratis en voor niks. Zó overtuigd zijn wij van onze service!
Je proefperiode kan al binnen een uur starten, als je nu het formulier invult. Wij bellen je dan binnen een half uur op om kennis te maken. In dat gesprek horen we graag meer over jouw bedrijf en je wensen. Daarna gaan we gelijk voor je aan de slag!